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不僅是專業(yè)的導(dǎo)購
還是聊車的好伙伴
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 李華清 一家工人人數(shù)只有40人、廠房加倉庫面積只有2000平方米且生產(chǎn)的是單價(jià)不高的日用品的工廠,一年的銷售額能達(dá)到多大規(guī)模?
深圳市聯(lián)合通科技有限公司(以下簡稱“聯(lián)合通公司”)給出的答案是,2億元。這家企業(yè)旗下的工廠主要生產(chǎn)彩繪手機(jī)殼,從產(chǎn)業(yè)鏈上游采購手機(jī)殼原型作為素材,給手機(jī)殼設(shè)計(jì)圖案并將圖案打印到手機(jī)殼上,然后銷售,一個(gè)月的彩繪手機(jī)殼生產(chǎn)量能達(dá)到300萬個(gè)。
3月12日,包括經(jīng)觀在內(nèi)的媒體群走訪了聯(lián)合通公司。這家企業(yè)位于深圳龍崗區(qū),辦公區(qū)就設(shè)在廠房旁邊的一棟樓,從外面看,樓房均其貌不揚(yáng),生產(chǎn)車間的構(gòu)造也并不高大上,占據(jù)最多空間的不是正在工作的機(jī)器,而是被各種容器裝著的各種型號(hào)的手機(jī)殼。如果說,要從外觀上找到它與中國絕大多數(shù)小廠不一樣的地方,或許當(dāng)數(shù)廠房房梁處懸掛的鮮紅色標(biāo)語:“上淘寶特價(jià)版,搶C2M訂單”、“造超級(jí)工廠,擴(kuò)產(chǎn)能、創(chuàng)爆品,提效率,拓銷路”、“上淘特拿C2M訂單,批零一體保增長”。
這家其貌不揚(yáng)的民營小廠,是淘寶特價(jià)版的超級(jí)工廠之一。淘寶特價(jià)版,是阿里巴巴旗下的一個(gè)“新生兒”,2020年3月份上線M貨品為核心供給的購物APP,面向追求性價(jià)比人群,由工廠直接面向消費(fèi)者供貨。2020年9月,淘寶特價(jià)版與阿里巴巴旗下綜合型內(nèi)貿(mào)批發(fā)交易市場1688打通,淘寶特價(jià)版上的工廠實(shí)現(xiàn)批零一體。
阿里方面介紹,聯(lián)合通在2020年加入淘寶特價(jià)版后,銷售額相對(duì)2019年增長了50%。而聯(lián)合通總經(jīng)理吳嘉源在3月12日接受媒體群訪時(shí)指出,由于新冠疫情爆發(fā),不少工人不能及時(shí)返崗,2020年上半年公司的產(chǎn)能受到很大的影響,否則2020年的銷售量增長更為明顯些。
吳嘉源是一名潮汕青年人,白手起家型民營企業(yè)老板,畢業(yè)后先是在深圳華強(qiáng)北做電腦配件的銷售生意,2008年開始做淘寶,2009年開始做手機(jī)配件的銷售,真正讓他將事業(yè)重心轉(zhuǎn)移到手機(jī)殼上的契機(jī)是2010年iPhone 4的上市。
iPhone 4采用的是鋼化玻璃機(jī)身,很光滑且摔到地上容易爆屏,不少果粉需要買手機(jī)殼來給愛機(jī)加一層保護(hù)。賣手機(jī)配件的吳嘉源相信智能手機(jī)的市場空間,而手機(jī)殼制造門檻低又幾乎不需要售后,很適合他作為創(chuàng)業(yè)的方向。事實(shí)上,不少手機(jī)殼行業(yè)的從業(yè)者都將2010年iPhone 4的面世當(dāng)成行業(yè)爆發(fā)式成長的起點(diǎn)。
吳嘉源投入到手機(jī)殼行業(yè)之后,很長一段時(shí)間是提供需要彩繪到手機(jī)殼上的圖案給工廠,跟工廠提貨后再銷售。但隨著生意規(guī)模的擴(kuò)大,他很快就發(fā)現(xiàn)沒有生產(chǎn)能力的弊端――一是合作的工廠不一定能跟得上自己的節(jié)奏,導(dǎo)致自己很難管理出貨的時(shí)間和質(zhì)量,二是公司做的是原創(chuàng)圖案設(shè)計(jì),在大規(guī)模生產(chǎn)之前,需要先打板看效果,沒有機(jī)器,這個(gè)環(huán)節(jié)很被動(dòng)。
2015年,吳嘉源開設(shè)工廠,從一臺(tái)、兩臺(tái)機(jī)器開始,逐步建立自己的產(chǎn)能。而隨著產(chǎn)能的擴(kuò)大,吳嘉源發(fā)現(xiàn)自己涉足多年的銷售環(huán)節(jié)倒成了能力短板。一個(gè)月賣幾百、上千個(gè)手機(jī)殼,對(duì)于老手來說不難,但要賣數(shù)萬甚至數(shù)十萬個(gè)手機(jī)殼,并不容易。
值得指出的是,吳嘉源創(chuàng)立的工廠,從一開始就是產(chǎn)銷一體的,在中國,還有相當(dāng)多的工廠,是非產(chǎn)銷一體型,只負(fù)責(zé)按照訂單生產(chǎn),它們的銷售能力更弱甚至不具備銷售能力。
2018年年底,阿里方面人員接觸上吳嘉源,提出想跟他合作C2M,也就是淘寶特價(jià)版。吳嘉源在3月12日的媒體群訪中介紹,阿里之所以找上他,跟自家產(chǎn)品在天貓上銷量不錯(cuò)、質(zhì)量不錯(cuò)且堅(jiān)持做原創(chuàng)有關(guān),但吳嘉源一開始有所顧慮,怕阿里想要的就是低價(jià)。
“我跑了幾次杭州,也跟駐地小二聊,后來明白他們想為消費(fèi)者和工廠搭建一個(gè)橋梁,不會(huì)降低我的利潤,在前端我的產(chǎn)品又可以很好地在消費(fèi)者面前展示?!眳羌卧凑f道。他認(rèn)為,如果有更好的平臺(tái)可以展示自己的產(chǎn)品,給自己的產(chǎn)品多開拓一條銷路,是很重要的,現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),“酒香也怕巷子深”。
淘寶特價(jià)版,面向的是追求性價(jià)比的消費(fèi)群,又打出工廠直供、品牌直供、產(chǎn)地直供的旗號(hào),在該平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品,性價(jià)比高,價(jià)格便宜,幾乎是基本要求。阿里巴巴C2M產(chǎn)地中心總經(jīng)理胡清華在3月12日的媒體群訪中介紹,淘寶特價(jià)版既想讓消費(fèi)者省錢,又想讓工廠掙錢。如何才能做到?
目前淘寶特價(jià)版和聯(lián)合通給出的策略是,打造爆款,利用工廠的規(guī)模生產(chǎn)效應(yīng)將邊際成本降下來,也取消中間商,省去代理商、零售商的層層加價(jià)。
吳嘉源沒有一味地追求高毛利,他認(rèn)為,只要工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品能維持10多個(gè)點(diǎn)的利潤,他就可以接受,這足以讓工廠持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。以前一個(gè)彩繪手機(jī)殼的批發(fā)價(jià)要到9塊9,但是現(xiàn)在他家工廠最低能做到零售價(jià)4塊8包郵,哪怕一個(gè)手機(jī)殼只掙幾毛錢,薄利多銷,整體利潤也很可觀,對(duì)于工廠來說,最重要的是訂單量的穩(wěn)定甚至逐步增長,這樣工廠才放心投入,機(jī)器不會(huì)被閑置,工人不會(huì)因沒訂單而流失。
據(jù)吳嘉源的介紹,淘寶特價(jià)版在客戶畫像、消費(fèi)趨勢等方面給公司提供了大數(shù)據(jù)的支持,幫助打造爆款和提高銷量?!耙郧拔覀円沧鰯?shù)據(jù)調(diào)查,但是我們做的是比較泛的,阿里給我們提供的數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)些?!眳羌卧唇榻B說。
吳嘉源給自家生產(chǎn)的手機(jī)殼創(chuàng)了個(gè)品牌,叫卡綺,主要面對(duì)年輕消費(fèi)群體。在吳嘉源的眼里,這些群體用手機(jī)殼不僅僅為了保護(hù)手機(jī),也是一個(gè)追求時(shí)尚、表達(dá)生活態(tài)度的途徑,扮靚手機(jī),復(fù)購率高。“我的一些客戶,手上囤了四五個(gè)手機(jī)殼?!眳羌卧凑f道。
因此,聯(lián)合通的SKU(庫存量單位,例如說蘋果手機(jī)有很多不同的型號(hào),一個(gè)型號(hào)就是一個(gè)SKU)非常多,目前達(dá)到了200多萬個(gè),更新圖案、上新款手機(jī)殼的頻次也很高。經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者從吳嘉源處了解到,聯(lián)合通公司的全職設(shè)計(jì)師有15人,還跟外部設(shè)計(jì)師合作,例如一些學(xué)生設(shè)計(jì)師、小眾設(shè)計(jì)師,外部設(shè)計(jì)師人數(shù)達(dá)到10人。25人規(guī)模的設(shè)計(jì)師人數(shù),雖然看起來不算很多,但對(duì)比工廠后端人數(shù)才40人的規(guī)模,已然是不小的團(tuán)隊(duì)。
取消中間商環(huán)節(jié),讓工廠直接面對(duì)消費(fèi)者,對(duì)于聯(lián)合通來說,還好辦一些,目前聯(lián)合通的運(yùn)營人數(shù)達(dá)到30人。但有一些工廠,缺乏直面消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營工作還得阿里扶一把。
深圳迪菲帆科技有限公司(以下簡稱“迪菲帆”)也是淘寶特價(jià)版上的超級(jí)工廠之一,廠房已經(jīng)搬到東莞,其主要生產(chǎn)的是基礎(chǔ)款手機(jī)殼,面向的消費(fèi)群體比聯(lián)合通主打的消費(fèi)群體年齡要大一些,更看重手機(jī)殼的保護(hù)作用和質(zhì)量,賣得最好的是透明款的氣囊防摔手機(jī)殼,制造的手機(jī)殼70%以上是蘋果手機(jī)的手機(jī)殼。
迪菲帆的SKU比聯(lián)合通少一些,90%的銷售額來自6個(gè)SKU的銷售。與聯(lián)合通路線一致的是,迪菲帆也靠打造爆款和高性價(jià)比取勝,但與聯(lián)合通不同的是,迪菲帆將在淘寶特價(jià)版上的運(yùn)營工作,包括客服、發(fā)貨、配送工作,均委托給阿里。
在2020年9月加入淘寶特價(jià)版以前,迪菲帆的主要銷路是1688,客戶在1688上找到它,給它下訂單,它還未積累面對(duì)C端的能力,迪菲帆的CEO陳勁松也看到將運(yùn)營工作委托給阿里的一些好處,例如商品給C2M的產(chǎn)地倉和銷地倉托管,相對(duì)自己發(fā)貨,平均每個(gè)快件的快遞費(fèi)更低,物流時(shí)效卻更快。
聯(lián)合通和迪菲帆,都算是較早加入淘寶特價(jià)版的廠商,多了一條產(chǎn)品銷路,既有阿里的幫襯,又享受著淘寶特價(jià)版平臺(tái)成長的紅利。
阿里方面提供的數(shù)據(jù)顯示,淘寶特價(jià)版上線個(gè)月,月度活躍用戶量就達(dá)到4000萬,這個(gè)速度刷新了行業(yè)記錄。2020年,淘寶特價(jià)版就吸引了超120萬產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬工廠、超30萬外貿(mào)工廠入駐,年銷售額過10億元的工廠就超10個(gè),還計(jì)劃在3年內(nèi)打造1000個(gè)年銷售額過億的超級(jí)工廠。
那么,隨著平臺(tái)上超級(jí)工廠的增多,未來像聯(lián)合通、迪菲帆這樣早期加入平臺(tái)的廠商,是否還能維持訂單量的穩(wěn)定和增長?
阿里巴巴C2M產(chǎn)地中心總經(jīng)理胡清華回應(yīng)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者稱,從淘寶特價(jià)版的用戶數(shù)量增長情況來看,速度超乎很多人的預(yù)期,盡管平臺(tái)上的工廠在增加,但是訂單量增長得更快,截至目前都是維持高速的增長,特別是頭部超級(jí)工廠的訂單量增速能達(dá)到50%左右。
阿里方面認(rèn)為,包括三四線城市、縣鎮(zhèn)及農(nóng)村在內(nèi)的下沉市場的需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到飽和的程度,而即使是生活在一二線城市的人群,也有下沉需求,例如他們原本可能用的是幾十元一個(gè)的手機(jī)殼,但他們也會(huì)希望能用更少的錢買到性價(jià)比還不錯(cuò)的手機(jī)殼,淘寶特價(jià)版上的工廠面對(duì)的市場是廣闊的。
而站在淘寶特價(jià)版的角度看,挑選什么樣的工廠進(jìn)行合作,將其推向消費(fèi)者,非常關(guān)鍵,關(guān)系到平臺(tái)是否能長遠(yuǎn)發(fā)展。
胡清華向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者介紹,淘寶特價(jià)版挑選工廠時(shí)看重工廠的兩個(gè)特質(zhì),一是原創(chuàng)能力,二是供應(yīng)鏈整合能力帶來的低價(jià),是有品質(zhì)的低價(jià),而不是營銷活動(dòng)、平臺(tái)補(bǔ)貼帶來的低價(jià),“只有這樣的工廠,未來的發(fā)展空間才會(huì)大,跟平臺(tái)的合作才會(huì)長久?!焙迦A強(qiáng)調(diào):“我們不是將它們放到一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行同質(zhì)化的低價(jià)競爭,那樣(產(chǎn)品)質(zhì)量會(huì)越來越差?!?/p>
胡清華進(jìn)一步介紹,阿里有地面小二在挑選合作的工廠,深入去了解、考察工廠的情況,例如在深圳,地面小二就有將近20人,而這種考察還將延續(xù)下去,集團(tuán)超級(jí)工廠的地面小二人數(shù)在今年將會(huì)達(dá)到千人規(guī)模。
盡管阿里方面沒有明說,但外界不少人將淘寶特價(jià)版看成是阿里對(duì)抗拼多多的一個(gè)武器,在華為商城上,淘寶特價(jià)版APP后面跟的介紹文字是“真便宜不用拼”。企圖通過鏈接工廠和消費(fèi)者而達(dá)到低價(jià)目的的淘寶特價(jià)版,競爭力如何,還有待時(shí)間給出答案。
綜合國家統(tǒng)計(jì)局、國家信息中心、海關(guān)總署、行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威部門發(fā)布的統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),糅合各類年鑒信息數(shù)據(jù)、財(cái)經(jīng)媒體信息數(shù)據(jù)、商用數(shù)據(jù)庫信息數(shù)據(jù),從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策,行業(yè)所處生命周期,行業(yè)市場競爭程度,市場穩(wěn)定性幾個(gè)方面分析東風(fēng)153多功
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